תקנון אתר

  1. אנא קראי בעיון את התקנון ותנאי השימוש באתר בצורה יסודית כתנאי מקדים לכל צורת התקשרות עם האתר. יש לציין כי גלישה או רכישה של מוצרים באתר מבטאים את הסכמתך לקבל ולנהוג ע"פ הוראות התקנון ותנאי השימוש באתר. לא תהיה למשתמשת טענה או תביעה נגד הנהלת האתר, ו/או מיכל דואק .
  2. במידה ויש לך השגות או אי הסכמה עם התקנון ותנאי השימוש באתר, הנך מתבקשת להימנע מלעשות כל שימוש באתר.
  3. לכל אדם מותר לעשות שימוש באתר, בכפוף לתנאים הבאים:
  4. המשתמשת מצהירה שהיא כשירה לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
  5. במידה ותבוצע פעולה באתר ע"י קטינה ו/או משתמשת שאינה רשאית לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס מטעמה, הרי שהמשתמשת נדרשת ליידע את ההורה או האפוטרופוס החוקי בדבר הוראות תנאי השימוש באתר ולקבל את אישורם לביצוע כל פעולה באתר. ההורים אחראים לפקח על פעילות הקטינה באתר. יצויין שכל פעולה אשר תתבצע באתר ע"י הקטינה מהווה הסכמה של הקטינה ההורה או האפוטרופוס לתנאי השימוש והתקנון.
  6. התקנון ותנאי השימוש באתר עשויים להשתנות, ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של מיכל דואק
  7. אין לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות.
  8. במסגרת השימוש באתר תתבקש המשתמשת למסור פרטים נכונים ומדויקים ועדכניים לגבי זהותה.
  9. במידה וקיים חשש בו אדם או גוף כלשהו השתמש בפרטי המשתמשת, על המשתמשת לידע את הנהלת האתר באופן מידי.
  10. מיכל דואק והנהלת האתר רשאית לאסור על המשתמשת לעשות שימוש באתר, לפי שיקולה הבלעדי בלבד.
  11. הנהלת האתר מתחייבת לשירות זמין ונעים , עם זאת, לא ניתן להתחייב לזמינות רצופת תקלות/ טעויות.
  12. המחירים באתר כוללים מע"מ.
  13. המשתמשת תידרש לבחור את אופן השילוח.
  14. משלוח כלול בתשלום נוסף, אלא אם נבחרה האפשרות איסוף עצמי.
  15. לאחר השלמת תהליך הרכישה, המשתמשת תקבל הודעת אישור. אופן החיוב יתבצע מידית עם השלמת תהליך הרכישה.
  16. מודגש כי הזמנה לא תטופל בטרם אישור אמצעי התשלום.
  17. הזמנת המוצרים באתר כפופה לזמינות שלהם במלאי, ומותנית באישור התשלום, ובאישור סופי של הנהלת האתר. במידה ומוצר לא קיים במלאי , אין התחייבות מצד הנהלת האתר לספקו. למשתמשת לא תהיה כל טענה או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, ישיר או עקיף , אשר יגרם למשתמשת. במידה וזה קורה, תשיב הנהלת האתר כל סכום ששילמה המשתמשת.
  18. מובהר כי במידה ותהא טעות באתר, בתיאור, או בתמונה, או במחיר, רשאית ההנהלה לבטל את הרכישה הספציפית.
  19. אחריות הזנת הפרטים היא על המשתמשת. במידה והוזמנו פרטים לא נכונים/ שגויים, הנהלת האתר לא תישא באחריות להזמנה שבוצעה ברישול.
  20. השליחות באתר מתבצעת עם דואר ישראל ולפי התקנון שלו. נא לעיין לפני הרכישה.
  21. הנהלת האתר אינה מתחייבת לזמן המשלוח, ולא תישא באחריות במידה ויש עיכוב, אשר אינו נובע מפעולותיה, ולא בתחום שליטתה.
  22. במידה והלקוחה לא יצרה קשר לגבי הזמנה, עד 14 ימים מרגע קבלת המוצרים, יחשב הדבר שהמשלוח התקבל במלואו ובצורה תקינה.
  23. ניתן לבצע רכישה לחוץ לארץ, באופן פרטי , ביצירת קשר ובפניה נפרדת להנהלת האתר. עלות השילוח משתנה לפי המדינה, וחברת השילוח שתבחר.
  24. הנהלת האתר לא תישא באחריות לביטוח המשלוח, אלא אם מדובר על תכשיטי הזהב, ו/או לפגמים שייווצרו במהלך המשלוח.
  25. ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים 
  26. אופן רכישת מוצרים וביטול עסקה כפופים לחוק להגנת הצרכן, תשמ"א-1981 , תקנות הגנת הצרכן, ביטול עסקה, תשע"א 2010 , ויתר הוראות הדין הרלוונטיות.
  27. במידה ומשתמשת מעוניינת לבטל עסקה, יש לפנות במייל או ביצירת קשר, עם הנהלת האתר.
  28. ביטול עסקה, לאחר משלוח, ניתן לעשות תוך 14 ימים מרגע קבלת המוצר ובהודעה מראש, לכתובת המייל שבאתר
  29. הזכות לביטול עסקה מותנית בכך שהמשתמשת תשיב את המוצר לכתובת שתימסר במייל, עם הודעתה על ביטול העסקה. באריזתו המקורית ומבלי שנפגע או נפגם, או נעשה בו שימוש.
  30. ההנהלה אינה אחראית על פגם שקרה במהלך המשלוח.
  31. האחריות להחזרת המוצר תחול על המשתמשת בלבד.
  32. יש לפרט את פרטי ביטול העסקה במייל להנהלת האתר.
  33. הנהלת האתר אינה אחראית לנזק שיגרם מחשיפה לתנאים סביבתיים חריגים, אשר אינם תואמים לשימוש סביר במוצר.

23. אתר זה כולל תכנים מקוריים, אשר מיכל דואק, היא בעלת זכויות הקניין בהם, וכן תכנים ומידע אשר מיכל דואק כתבה.

  •  אין להעתיק באופן מלא או חלקי, להפיץ, להציג בפומבי, להעביר לרשות הציבור, לשנות, לעבד, או להשכיר/להזכיר כל חלק מהתכנים/תמונות, ללא אישורה הבלעדי של מיכל דואק או הנהלת האתר. חל איסור על שימוש בתכנים הנ"ל ובסימני מסחר המופיעים באתר, לרבות הלוגו, ללא אישור מפורש ממיכל דואק או הנהלת האתר.
  • הנהלת האתר התקשרה עם חברת הסליקה משולם, לצורך סליקת אמצעי התשלום
  • פרטי התשלום של המשתמשת אינם נשמרים באתר. עם זאת יש להבהיר, כי הנהלת האתר אינה חסינה במקרה של חדירה של גורמים עוינים או בלתי חוקיים. במידה וצד שלישי יחדור לאתר, לא תהיה למשתמשת כל טענה ו/או תביעה נגד הנהלת האתר ו/או מיכל דואק.
  • הנהלת האתר רשאית לאסוף כל מידע הנובע מהשימוש באתר.
  • בכוונת האתר לעדכן את המשתמשת בפרסומים שונים. עדכונים ישלחו לתיבת הדואר או לוואטסאפ . במידה ואינך מעוניינת בקבלת הודעות מסוג זה, אנא הסירי עצמך מרשימת התפוצה. והאתר יחדול לשלוח אליך הודעות, עד 7 ימים מרגע קבלת הודעתך.
  • המשתמשת באתר מתחייבת לשפות את הנהלת האתר ו/או מיכל דואק, בגין כל נזק, אובדן רווח, או הוצאה שייגרמו, עקב הפרת התקנון ותנאי השימוש. לרבות הוצאות משפטיות. אין בשיפוי לגרוע מכל סעד שהנהלת האתר, זכאית לו ע"פ דין. המשתמשת תפצה את הנהלת האתר ו/או מיכל דואק בגין כל תביעה, דרישה, הפסד, אובדן רווח, תשלום ,הוצאה, עלויות וחבויות, לרבות תשלומי ריבית, ותשלום שכר טרחה סביר לעורכי דין והוצאות משפט, אשר ייגרמו לאתר או מיכל דואק. כתוצאה מכך שהמשתמשת לא עמדה בתנאי השימוש באתר והתקנון.
  • שימוש נכון לתכשיטים העשויים ציפוי זהב:

בכדי לשמר את התכשיט ועל הציפוי לאורך זמן, יש להמנע מלענוד את התכשיט בעת רחצה, או פעילות גופנית. יש להימנע ממגע עם בשמים, קרמים, תכשירי שיער וטיפוח למינהם. יש להקפיד לאכסן את התכשיטים במקום יבש.

ניתן ליצור עמנו קשר בעמוד צור קשר

נציגות האתר מתחייבים להשיב עד 7 ימי עסקים.

תפריט נגישות